Unified Communications

Entdecken Sie die neue Art der Kommunikation

Der STARFACE UCC Client ist mehr als nur eine Software zum Telefonieren. Es ist Ihr neuer Ansatz zu kommunizieren!
UCC steht für Unified Communication and Collaboration und der Client hilft Ihnen Ihre Erreichbarkeit zu managen, Laufwege zu vermeiden und produktiver zu arbeiten.

Sind meine Kollegen gerade erreichbar?

Über den aktuellen Telefonie- und Chat-Status hält Sie eine Presence-Anzeige auf dem Laufenden. Grün steht für „telefonisch erreichbar“, Rot für „befindet sich im Gespräch“ und Gelb „erhält einen Anruf“.

Wer ruft an?

Der Call-Manager ist mit Ihrem Adressbuch vernetzt und informiert Sie bei jedem Anruf, um wen es sich handelt. Ihre Kollegen werden mit dem hinterlegten Portrait dargestellt. Ferner können Sie mit dem Call-Manager blitzschnell Rückfragen, Konferenzen starten, Gespräche aufnehmen, und noch viel mehr.

Einen Moment, ich verbinde Sie!

So einfach war verbinden noch nie. Ziehen Sie einfach den Anrufer auf Ihren Kollegen. Fertig!

Wie war das noch mal?

Sie möchten Ihren Kollegen kurz was fragen? Einfach die Funktionstaste Ihres Kollegen in das Chat-Fenster ziehen oder per Mausklick direkt los chatten. Auch während des Chattens sehen Sie, ob Ihr Kollege einen Anruf erhält bzw. sich gerade in einem Telefon-Gespräch befindet.

Bin im Urlaub!

Mit einem Klick können Sie Ihre Nummer umleiten oder auf Ihre Voicemail stellen. Wieder aus dem Urlaub zurück, können Sie eingegangen Anrufe einsehen und Voicemails abhören.

Jetzt schaff ich Platz!

Mit dem Softphone benötigen Sie nur noch ein Headset zum Telefonieren. So bleibt Ihr Schreibtisch frei für wichtigere Sachen.

Wer ist an der Tür?

Binden Sie Ihre Türkamera ein und werden Sie per Videobild und Anruf über Ihren Besuch informiert.

So, wie ich will!

Unseren UCC Client können Sie auf Ihre Bedürfnisse einstellen und beliebig anpassen. Über die fixierte Quick-Access-Bar behalten Sie wichtige Informationen, wie z.B. Ihren Status oder aktivierte Umleitungen im Blick. Über ein Eingabefeld können Sie zudem Telefonnummern eingeben oder mit Hilfe der eingebauten Suche Ihren gewünschten Gesprächspartner erreichen.